Platební podmínky
Morela Praha
V Morela Praha nabízíme různé bezpečné platební metody, abychom vám co nejvíce usnadnili nákup. Upozorňujeme, že dostupné platební metody se mohou lišit v závislosti na vaší lokalitě.
Přijímané platební metody
V závislosti na vaší zemi nebo regionu můžeme při dokončení objednávky nabídnout jednu nebo více z následujících platebních možností:
-
Platební karty (Visa, Mastercard a další hlavní poskytovatelé)
-
Další místní nebo mezinárodní platební metody zobrazené při pokladně
Dostupné platební metody pro vaši objednávku budou jasně zobrazeny před dokončením nákupu.
Bezpečnost plateb
Všechny platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených a šifrovaných platebních bran využívajících technologii SSL (Secure Socket Layer).
Vaše platební údaje jsou přenášeny bezpečně.
Neukládáme údaje o platebních kartách na našich serverech.
Všechny transakce jsou zpracovávány důvěryhodnými externími poskytovateli plateb.
Tím je zajištěno, že vaše osobní a finanční údaje jsou vždy chráněny.
Zpracování plateb
Objednávky jsou zpracovány až po úspěšném dokončení a autorizaci platby.
Pokud platba selže nebo je zamítnuta, objednávka nebude zpracována.
Vyhrazujeme si právo objednávku zrušit nebo pozastavit v případě podezření na podvod nebo neoprávněnou transakci.
Vrácení peněz
Pokud máte nárok na vrácení peněz (například po schváleném vrácení dle našich Podmínek vrácení a refundace):
-
Vrácení peněz bude provedeno stejnou platební metodou, která byla použita při nákupu.
-
Vrácení peněz je zpracováno do 14 pracovních dnů od obdržení a schválení vráceného zboží.
-
Upozorňujeme, že doba zpracování se může lišit v závislosti na vaší bance nebo poskytovateli plateb.
Dotazy k platbám
Máte-li jakékoli dotazy ohledně plateb nebo fakturace, kontaktujte nás na:
Morela Praha